FAQ

❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wie lange dauert der Versand?
Unsere Standardlieferung innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 2–4 Werktage.

Versendet ihr international?
Ja, wir versenden europaweit. Die Lieferzeit variiert je nach Land.

Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab 50 € kostenlos. Die genauen Versandkosten findest du an der Kasse.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja, du hast 14 Tage Rückgaberecht. Die Ware muss ungetragen und im Originalzustand sein.

Wie kann ich einen Artikel umtauschen?
Bitte kontaktiere unseren Support und gib deine Bestellnummer sowie den gewünschten Umtauschartikel an.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Sofortüberweisung.

Ist die Zahlung sicher?
Ja. Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt und laufen über zertifizierte Zahlungsanbieter.

Wie finde ich die richtige Größe?
Nutze unsere Größentabelle auf der Produktseite. Im Zweifel empfehlen wir, eine Nummer größer zu bestellen.

Was tun, wenn der Artikel nicht passt?
Kein Problem – einfach zurücksenden und eine andere Größe bestellen.

Wie erreiche ich euch bei Fragen?
Schreib uns über das Kontaktformular oder per E-Mail an OnlineShop@lone-fighter.de.

Wann antwortet ihr?
Unser Support ist von Montag bis Freitag zwischen 9–17 Uhr für dich da.